Muitas vezes o utilizador pressiona o botão RESET que está situado dentro do dispositivo. Quando esta situação acontece, o dispositivo automaticamente as suas configurações de fábrica, alterando, por esta razão SSID e a password.
NOSSA RECOMENDAÇÃO: Contacte-nos por telefone ou email para troca BackpackWiFi. Os nossos serviços reconfiguração o dispositivo antes do mesmo voltar a estar em circulação.